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洮南市法院:加减乘除,演算司法为民最大值

发布时间:2020-08-12  来源:中国法院新闻网  字体大小[ ]

  中国法院新闻讯(李瑞鹏)今年以来,洮南市人民法院围绕“重审判、强管理,树品牌、创一流”的工作目标,坚持司法为民、公正司法工作主线,在司法便民服务上下足功夫,以“加减乘除”提升诉讼服务中心整体工作水平,打造立体化便民诉讼服务体系,努力为诉讼当事人提供优质司法服务。

  做强“加法”,加强诉讼服务中心建设。提升诉讼服务中心硬件标准,增添法院信息公示机、案件查询一体机、诉讼格式文书打印机、案件风险评估机、叫号机等,便于当事人查询案件信息、打印参与诉讼材料、评估案件胜诉率、自主立案等,让当事人享受到法院信息化改革带来的便捷红利;设立干警公示栏,专人负责引导服务,从细节入手,打造“一站式”、“门诊式”诉讼服务平台。

  做好“减法”,完善繁简分流机制。对速裁案件探索实行当庭宣判、同类案件集中开庭及文书格式化等方式,实现简单案件“快审速结”的目标。成立速裁快审团队,对密切关系群众生活的案件开启绿色通道,在立审执环节优先、从快办理,切实做到“快立、快审、快结”。发挥司法宣传指引作用,积极运用微信、微博等自主传播平台,定期推送小额诉讼、多元化纠纷解决机制及其他诉讼服务内容,增强当事人认知度,引导当事人自愿选择相关机制化解矛盾纠纷。

  做新“乘法”,搭建网格化调解模式。通过民调工作室进院驻庭,街道成立矛盾调处中心,重点村居、社区设立 “法官联系点”等方式,形成全区覆盖、人员到位、渠道畅通的多元调解机制,确保矛盾化解在基层。推行委托调解制度,以行业系统为基础,依托消费维权、医疗纠纷、劳动争议等第三方调解组织,将专业性较强的纠纷进行分流化解。加强基层调解组织建设,定期组织法官对人民调解员进行法律知识和调解技能培训,深入社区对民调工作进行业务指导,提升高效化解矛盾纠纷的能力。

  做实“除法”,合力化解涉诉信访。在诉讼服务中心设立院长接待室,保证来访群众所遇到的司法问题能够及时得到答复、处理;院领导和承办法官主动约访或上门走访,主动与涉诉信访当事人面对面谈心交流,找准症结、化解矛盾;建立信访联动机制,加强同市委、市人大、市政府及相关部门的沟通协作,形成合力,共同解决信访矛盾,确保信访化解到位。

中国法院新闻网责任编辑亓淦玉

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